iherb bd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন iherb bd তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর সংরক্ষণ করি, তবে লেনদেন পার্টনারদের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং ব্যালেন্স লগ রাখি যাতে উইথড্র অনুরোধ দ্রুত নিষ্পত্তি করতে পারি। আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার প্রিন্ট অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য রেকর্ড
হয়, বিশেষত অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত করতে। আমরা কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা পরিচালনা করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানাতে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের ডেডিকেটেড ফোন লাইনের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে দ্রুত সাড়া দেয়।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের প্রাইভেসি এজেন্টদের সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। প্রতিদিন ১৪:০০ থেকে ০২:০০ পর্যন্ত বাংলা এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাব। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল সংযুক্ত করুন।
ফোন লাইন
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের হেল্পলাইনে কল করুন এবং এজেন্ট আপনার অনুরোধ সরাসরি নথিভুক্ত করবেন। বাংলা এবং ইংরেজি ভাষায় উপলব্ধ এবং কল লগ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
কেন আপনি আমাদের ডেটা পরিচালনা বিশ্বাস করতে পারেন
iherb bd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছতার সমন্বয় ব্যবহার করে। আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান অনুসরণ করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি আপনার তথ্য কোথায় রাখা হয়। নিচে...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই পেমেন্ট বিবরণ, পাসওয়ার্ড এবং গেম সেশন লগ শুধুমাত্র আপনার এবং আমাদের সিস্টেমের জানা থাকে।
টোকেনাইজড পেমেন্ট
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না; পরিবর্তে একটি সুরক্ষিত টোকেন ব্যবহার করি যা পেমেন্ট প্রসেসর দেয়। এর মানে আমাদের ডাটাবেসে কখনো কোনো পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর প্রদর্শিত হয় না।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি টিম নিয়োগ দিই প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে এবং যেকোনো দুর্বলতা প্যাচ করি যেগুলো সনাক্ত হয়। প্রতিটি অডিট রিপোর্ট আমাদের কমপ্লায়েন্স বোর্ডে অভ্যন্তরীণভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে দিই, যদি না স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা বেশি সময় ধরে রাখতে বলে।
স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার
আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন এবং ভাষা সেটিংস মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারেন এবং পুনরায় লগইন করতে পারেন।
কোনো বিক্রয় বা ভাড়া নেই
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা খেলার অভ্যাস তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য থাকে।
এই নীতি কীভাবে সাইট জুড়ে প্রযোজ্য হয়
iherb bd আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা সকল সেবা এলাকায় একই মান ধরে রাখে – লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি, স্পোর্টস বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা। নিচে দেখানো হয়েছে এই নীতি কোথায়...
| লাইভ ক্যাসিনো | আপনার বেট হিস্ট্রি এবং টেবিল সেশন লগ রাখা হয় উইনিং যাচাইয়ের জন্য, তবে ভিডিও স্ট্রিম রেকর্ড করা হয় না এবং আপনার ডিলার ইন্টারঅ্যাকশন বেনামী থাকে। |
|---|---|
| স্লট লবি | আমরা কোন স্লট গেম আপনি খুলেছেন এবং স্পিন সেশনের দৈর্ঘ্য রেকর্ড করি, তবে প্রতিটি স্পিন ফলাফল সংরক্ষণ করি না – শুধুমাত্র রাউন্ড সারাংশ। |
| স্পোর্টস বেটিং | আপনার বেট স্লিপ ইতিহাস এবং ইভেন্ট পছন্দ নিষ্পত্তি এবং অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টের জন্য রাখা হয়; আমরা কখনো ইভেন্ট ফলাফল বা বেটিং প্যাটার্ন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। |
| অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা | আপনার প্রোফাইল ডেটা, ব্যালেন্স স্ন্যাপশট এবং উইথড্র অনুরোধ অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার লগইনের সময় দৃশ্যমান। |
| পেমেন্ট পৃষ্ঠা | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রিতে পাওয়া যায়, তবে পেমেন্ট নম্বর সম্পূর্ণ দেখানো হয় না। |
| সাপোর্ট চ্যাট | চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এক বছর রাখা হয় আপনার কেস ফলো-আপের জন্য, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং কখনো মার্কেটিং বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয় না। |
| মোবাইল অ্যাপ | আমরা অ্যাপ ডিভাইস আইডি সংরক্ষণ করি পুশ নোটিফিকেশন রুট করার জন্য, তবে আপনার ফোন পরিচিতি বা অবস্থান ডেটা কখনো সংগ্রহ করি না। |
iherb bd কী কী এলিমেন্ট গোপনীয়তায় তৈরি
আমরা আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা অদৃশ্য এবং নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন থেকে শুরু করে উইথড্র প্রসেসিং পর্যন্ত, প্রতিটি ফিচার এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল মাথায়...